Klacht: Late levering was tussen 5 en 7 dagen, nu al 14

saartje2015 op 14 maart 2019 over Floryday in de categorie Kledingwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Floryday
Categorie Kledingwinkels
Status Open
Datum 14 maart 2019

Een klant van Floryday meldt dat de levering van zijn bestelling, die oorspronkelijk tussen de 5 en 7 dagen zou plaatsvinden, inmiddels al 14 dagen op zich laat wachten. De vertraging in de levering heeft geleid tot onvrede bij de klant.

Reactie van de melder van de klacht

7 jaren geleden - Ik hoor graag van u wan eer mijn bestelling wordt geleverd

Reactie van de melder van de klacht

7 jaren geleden - Ik heb een reactie geplaatst

Reactie van de melder van de klacht

7 jaren geleden - Moet ik alles dubbel herhalen

Reactie van de melder van de klacht

7 jaren geleden - Geeft u een telefoon nummer dan kan ik bellen

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM