Mijn Klacht:
levering
Gewenste Oplossing:
als het binnen is
saartje2015 op 14 maart 2019 over Floryday in de categorie Kledingwinkels
Een klant van Floryday meldt dat de levering van zijn bestelling, die oorspronkelijk tussen de 5 en 7 dagen zou plaatsvinden, inmiddels al 14 dagen op zich laat wachten. De vertraging in de levering heeft geleid tot onvrede bij de klant.
levering
als het binnen is
Reactie van de melder van de klacht
7 jaren geleden - Ik hoor graag van u wan eer mijn bestelling wordt geleverd
Reactie van de melder van de klacht
7 jaren geleden - Ik heb een reactie geplaatst
Reactie van de melder van de klacht
7 jaren geleden - Moet ik alles dubbel herhalen
Reactie van de melder van de klacht
7 jaren geleden - Geeft u een telefoon nummer dan kan ik bellen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM