Klacht: ik wil retouneren maar dat lukt mij niet kunt u mij een retour bon sturen
maria Vanlaerhoven op 30 augustus 2020 over Floryday in de categorie Kledingwinkels
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ā³
Wacht op reactie
Een klant van Floryday heeft moeite met het retourneren van een bestelling en verzoekt om een retourbon. De klant vraagt specifiek om de retourbon te sturen naar het opgegeven e-mailadres.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
