kleuren1952 op 11 juni 2020 over Floryday in de categorie Kledingwinkels
Een klant van Floryday heeft herhaaldelijk geprobeerd een retouretiket te ontvangen om een artikel te retourneren, maar ontvangt geen reactie op zijn e-mails. De klant vraagt dringend om het retouretiket.
retouretiket graag!!!!!!
als ik weet waarnaar ik het artikel toe moet sturen!
(10)
Reactie van de melder van de klacht kleuren1952
6 jaren geleden - Wij willen eindelijk weten waar het retourpakket heen moet. We kunnen nog steeds geen adres etc vinden.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
