Amelsvoort op 06 november 2021 over Floryday in de categorie Kledingwinkels
Een klant van Floryday wacht al zeven weken op de terugbetaling van een geldtegoed na het annuleren van een bestelling. Ondanks herhaalde verzoeken is het bedrag nog niet teruggestort.
Na annuleren order wacht ik al 7 weken op mijn geld tegoed wat geretourneerd moet worden
Per direct geld tegoed retour
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
