Terug

Klacht: Geen mail ontvangen

[email protected] op 07 januari 2021 over Floryday in de categorie Kledingwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Floryday
Categorie Kledingwinkels
Status Open
Datum 7 januari 2021

Er zijn problemen ervaren bij het plaatsen van een bestelling bij Floryday, waarbij de klant geen bevestigingsmail of bestelnummer heeft ontvangen, ondanks dat de betaling is gedaan. De klant heeft meerdere pogingen ondernomen om contact op te nemen, maar heeft geen reactie ontvangen en verzoekt om informatie over de verdere afhandeling.

Mijn Klacht:

Het is moeilijk om bestelling te plaatsen
Wel ontvangen jullie de betalingen
Geen bestel nummer
Meerdere malen geprobeerd om jullie te benaderen
Maar jullie reageren niet
Graag een e-mail ,hoe het verder gaat
Miep Stolzenbach Arena 133 5211XV
Den Bosch Noord Brabant Nederland
Betaald ING
NL85ingb0004331189

Gewenste Oplossing:

Mijn bank
NL85INGB0004331189
Twee maal betaald
94,83 en 29,79 euro
Graag mail terug ,hoe het allemaal in elkaar zit

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Reactie van de melder van de klacht [email protected]

5 jaren geleden - Ja dit is mijn klacht Graag e-mail hoe het zit en plus een nummer Heb helemaal niets gekregen

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Floryday

Alle klachten over Floryday →

Vergelijkbare klachten in Kledingwinkels

Alle klachten in Kledingwinkels →
Meld uw Klacht over Floryday
Zo werkt het