Mijn Klacht:
Sinds september heb ik 3x per email bij Floryday aangegeven dat ik voor de 50% regeling kies voor twee kledingstukken ( ongewenste items niet met hoge kosten retourneren, maar behouden met 50% geld retour). Telkens krijg ik per omgaande reactie, in het Engels en later Nederlands, dat het geregeld zal worden binnen 15 werkdagen. Ik heb echter nog niets ontvangen.
Gewenste Oplossing:
Geld retour volgens afspraak.
Beoordeling 2/10
(10)
(10)
