fehed panas op 05 oktober 2020 over Floryday in de categorie Kledingwinkels
Een klant heeft voor meer dan 280 euro aan artikelen besteld bij Floryday, maar heeft deze nooit ontvangen. Pogingen om contact op te nemen met het bedrijf zijn mislukt, wat leidt tot grote teleurstelling vanwege het hoge bedrag.
Ik heb voor ruim 280 euro aan spullen besteld. Ik heb nooit iets ontvangen. Het is onmogelijk om contact te krijgen met deze partij. Ik ben hier erg verdrietig om aangezien het om veel geld gaat.
Als ik mij geld terug krijg.
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
