Verkondiger op 26 mei 2021 over Floryday in de categorie Kledingwinkels
Een klant heeft een bestelling geplaatst bij Floryday en deze betaald via iDEAL, maar heeft geen bevestigingsmail ontvangen. Daarnaast heeft de klant geen contact kunnen krijgen met het bedrijf en de bestelling is tot op heden niet geleverd.
Geen bevestigings e-mail gekregen na bestelling !
Betaling ideal
Krijg geen contact
Geen bestelling ontvangen
Wanneer mijn geld wordt teruggestort
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
