Mijn Klacht:
Bestelnummer 02437339921 datum: 30-04 21
DHL Parcel pakketnummer: 3SWLT0014030764
Wij krijgen bericht dat het adres onjuist is, het pakket gaat retour naar de verzender. Dit is niet waar. Het adres Muiderwaard 8, 1824 XA klopt. We wonen daar al 20 jaar.
DHL Parcel klantenservice gebeld, maar die zeggen dat het pakket al retour is en dat we jullie moeten benaderen. Het pakket bevat 5 kledingstukken die betaald zijn via iDEAL (€ 103,96)
Kunt u er voor zorgen dat wij het pakket alsnog gaan ontvangen
Gewenste Oplossing:
Als we het pakket hebben ontvangen
