djogo63 op 13 december 2017 over Flixtronix in de categorie Digitale TV
Een klant heeft een decor besteld bij Flixtronix, maar heeft dit nog niet ontvangen. Pogingen om contact op te nemen via de telefoon zijn niet succesvol, aangezien het gesprek steeds wordt verbroken. De klant vraagt zich af hoe verder te handelen nu de rekening is ontvangen zonder het product te hebben gekregen.
Er wordt gebeld en geen gehoor je krijgt een stem te horen en dan verbreekt het gesprek.ik krijg nu de rekening gepresenteerd,en niets ontvangen.hoe verder?
als ik bestelling binnen heb
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Flixtronix
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Flixtronix nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
