Anoukdejong op 12 december 2018 over Flixtronix in de categorie Digitale TV
Een klant heeft een digitale TV-box aangeschaft bij Flixtronix, maar ondervindt problemen met het apparaat. Ondanks dat het apparaat aan gaat, kan de klant niets doen en verschijnt er een foutmelding. De klant verzoekt om hulp, omdat de situatie frustrerend is.
Hallo ik heb nog geen twee jaar gelden bij jullie een boxs gekocht 100€
Maar ik kan hele maal niks er mee op alles wat ik druk krijg in onderin een kruis en staat erCartoon HD fout . Controleer het log ?????? Ik zou heel graag jullie hulp willen ben er echt wel verdrietig door ????
Anouk de jong
[email protected]
06-57813946
Ben hele maal niet te vreden nog
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
