Bij Flixbus zijn in totaal 275 klachten ingediend op Klacht.nl. In de afgelopen 12 maanden kwamen er 4 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 2.0/10 (afgelopen 12 maanden, 2 stemmen), over alle jaren 1.5/10 (121 stemmen). Dien een klacht in over Flixbus. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder kunt u zien welke klachten er over Flixbus zijn gemeld. Lees meer >
Hoe kan ik een klacht over Flixbus melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met Flixbus? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij Flixbus, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van Flixbus contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
U kunt een klacht over Flixbus indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Flixbus.
Hoeveel klachten zijn er over Flixbus?
Op Klacht.nl zijn in totaal 275 klachten over Flixbus ingediend, waarvan 4 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Busreizen.
Lost Flixbus klachten op?
Flixbus reageert niet via Klacht.nl.
Wat zijn de meeste klachten over Flixbus?
De meest voorkomende klachten over Flixbus gaan over Busreizen. In de afgelopen 12 maanden zijn 4 klachten ingediend.
Wat is het telefoonnummer van de klantenservice van Flixbus?
Het telefoonnummer van de klantenservice van Flixbus is +31 (0) 858 881 843. U kunt ook een klacht over Flixbus indienen via Klacht.nl.
Wat is de beoordeling van Flixbus?
Flixbus heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,5 op 10, gebaseerd op 121 beoordelingen.
Is Flixbus betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft Flixbus een gemiddelde beoordeling van 1,5 op 10 uit 121 beoordelingen en 275 klachten, waarop Flixbus via Klacht.nl niet reageert. Of Flixbus betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Flixbus?
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Flixbus niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Lian Hoexum op 04 juli 2020 over Flixbus in de categorie Busreizen
Laatst heb ik twee tickets besteld en in verbandt met de Corona maatregelen is deze geannuleerd. Toen kreeg ik een voucher terug (wel het volle bedrag), maar gezien de reizen met de dag duurder worden, kon ik alleen nieuwe reis... Lees meer
Klacht van fatine op 04 mei 2020 over Flixbus in de categorie Busreizen
Mijn ticket was geannuleerd 2 maanden geleden. Ik heb al meer dan 10 E-mails gestuurd en ik krijg helemaal geen gehoor. Ik hoor mijn geld terug te ontvangen!!!!! Dit is echt onzin Lees meer
Klacht van gefrustreerde klant2 op 09 april 2020 over Flixbus in de categorie Busreizen
Ik probeer al weken tevergeefs ons geld terug te krijgen van 2 door Flixbus geannuleerde reisjes. Ze doen daarbij zo moeilijk mogelijk.Telefonisch wordt je onfatsoenlijk tewoord gestaan door een gapende meneer. Ze willen je niet helpen, je moet maar een... Lees meer
Klacht van Housnia op 12 maart 2020 over Flixbus in de categorie Busreizen
Goededag Ik heb een klacht van flixs dus Ik heb in checkt voor mijn broer naar Barcelona en bij Parijs normaal komt dus om 21:15 Maar hij had vertraging hij’s tot 04:00 uur ‘s nachts gekomen en daarna zegt... Lees meer
Klacht van Gellow op 05 maart 2020 over Flixbus in de categorie Busreizen
Drie maanden geleden al heb ik met flixbus gereisd naar Kopenhagen. Onderweg zijn we van de weg geraakt, is de bus bijna omgevallen en moesten we door het raam naar buiten kruipen. We hebben toen 's nachts een uur lang... Lees meer
Klacht van Faartje77 op 01 maart 2020 over Flixbus in de categorie Busreizen
Ik heb extra betaald voor Panorama bovenste deel van de bus te zitten , achter is het een witte bus met geen panorama dak en geen dubbel dekker bus ... extra betaald voor niks ?!
Graag antwoord hierop
Vriendelijke groet
F.bounaga Lees meer
Klacht van Merel1234 op 23 februari 2020 over Flixbus in de categorie Busreizen
We reserveerden specifiek stoelen c en d na de trap boven omdat mijn reisgenoot groot is en ruimte voor haar benen zou hebben. Bleek dat we aan de linkerkant van de bus zaten, ondanks het feit dat ik de rechterkant... Lees meer
Klacht van RAbbou op 20 februari 2020 over Flixbus in de categorie Busreizen
Door technische problemen van flixbus is mijn reis geannuleerd. Ik heb een andere rit gekregen, maar deze kwam niet goed uit voor mij. In het bericht over de geannuleerde rit stond dat ik mijn nieuwe rit kon annuleren als deze... Lees meer
Klacht van suzan1flix op 17 februari 2020 over Flixbus in de categorie Busreizen
Al meer dan een week dat er geen nieuws is van m'n gevonden koffer.
Wanneer ik bel of mail naar de dienst 'verloren voorwerpen' , kan men mij niet helpen, ze zeggen dat ze alles in het werk stellen en om... Lees meer