Klachten over Flixbus

Bij Flixbus zijn 7 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.0/10. Dien een klacht in over Flixbus.

Hieronder kunt u zien welke klachten er over Flixbus zijn gemeld. Lees meer >

Statistieken van Flixbus in de categorie Busreizen

7 klachten gemeld
2.0 /10
2 stemmen
2
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Flixbus

Veelgestelde vragen over Flixbus

Hoe dien ik een klacht in bij Flixbus?

U kunt een klacht over Flixbus indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Flixbus.

Hoeveel klachten zijn er over Flixbus?

Op Klacht.nl zijn in totaal 275 klachten over Flixbus ingediend, waarvan 7 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Busreizen.

Lost Flixbus klachten op?

Van de klachten over Flixbus wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering.

Wat zijn de meeste klachten over Flixbus?

De meest voorkomende klachten over Flixbus gaan over Busreizen. In het afgelopen jaar zijn 7 klachten ingediend.

Hoe neem ik contact op met Flixbus?

U kunt contact opnemen met Flixbus door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.

Wat is de beoordeling van Flixbus?

Flixbus heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,0 op 10, gebaseerd op 2 beoordelingen.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Flixbus?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Flixbus niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Flixbus Klachten

Gereserveerde plekken niet gekregen

Klacht van EmielterRiet op 27 september 2021 over Flixbus in de categorie Busreizen

Voor de reis van Lyon naar Parijs hadden wij 2 panorama plekken geboekt voor extra ruimte. Echter zaten er passagiers op deze plek toen wij instapten. Dit is niet erg maar de persoon in kwestie weigerde te verplaatsen. De buschauffeur... Lees meer

Doen niet wat ze beloven

Klacht van Carlien1991 op 27 september 2021 over Flixbus in de categorie Busreizen

Voor onze vakantie leek het ons leuk om met de flixbus te gaan. Wij hebben een reis geboekt van Utrecht naar Marseille en weer terug met een tussenstop in Lyon. Omdat beide nachtreizen waren hebben wij twee keer extra betaald... Lees meer

3 koffers gestolen door buschaffeur Flixbus

Klacht van Rachado op 31 augustus 2021 over Flixbus in de categorie Busreizen

Op 19 januari 2020 had ik een ticket geboekt bij de busmaatschappij voor mijn reis van Antwerpen naar Utrecht. Voordat ik wilde instappen is de buschauffeur vroegtijdig vertrokken terwijl een drietal koffers van mij zich al in de bus bevonden. Nu... Lees meer

LostFound

Klacht van LauraH98 op 27 augustus 2021 over Flixbus in de categorie Busreizen

In een bus mijn portemonnee verloren met slechts 1 andere nog in de bus en nog 1 stop te gaan. Direct de volgende ochtend een melding dat er in onze bus een portemonnee gevonden was. Na een week(!) wachten op... Lees meer

Geen bus

Klacht van Haider123123123 op 06 augustus 2021 over Flixbus in de categorie Busreizen

Stond om 3 uur vannacht te wachten op de bus naar Rome Italië met nog andere mensen en ik heb de bus niet gezien ben dan maar om 8 uur terug naar huis gegaan. Met deze eis ik mijn geld... Lees meer

Naam bus

Klacht van Kiara is boos op 29 juli 2021 over Flixbus in de categorie Busreizen

Bus naar Antwerpen daar stond Kortrijk op waardoor we onze bus gemist hebben en niet thuis geraakten. Namen zijn onduidelijk. Ik eis mijn geld terug. Lees meer

betaling

Klacht van DOMINIQUE FILIP DESERRANO op 28 juli 2021 over Flixbus in de categorie Busreizen

Ik reis al meer dan 6 jaar met Flixbus voornamelijk London, Parijs, Frankfurt;;;;;Je kan vandaag na al die jaren niet meer boeken met Maestro, de meeste reizigers hebben geen kredietkaart. Je boekt met Maestro en men vraagt je cvc wat... Lees meer

Ontercht geweigerd ivm Covidbewijzen

Klacht van BOLUCA op 19 juli 2021 over Flixbus in de categorie Busreizen

Mijn zoon werd gistermorgen geweigerd voord de reis Amsterdam Parijs door de buschauffeur omdat hij niet over de juiste bewijzen ivm Covid zou beschikken. Flix zou 's nachts de regels hebben gewijzigd. Een herstelbewijs zou door Flix niet meer worden geaccepteerd,... Lees meer