Mijn Klacht:
Ik ben vegetariër en vond het onacceptabel dat ik een pak halal rundergehakt van €8,89 ontving in mijn rescue bag. De waarde van de tas was €15,47, maar dat is niet relevant voor mij; ik wil producten die ik kan gebruiken. Het is teleurstellend dat er slechts drie producten in de tas zaten, waarvan één totaal onbruikbaar was. Toen ik contact opnam met de klantenservice, kreeg ik een standaardantwoord zonder enige oplossing. Dit vind ik slechte klantenservice.
Gewenste Oplossing:
Ik verzoek om een terugbetaling voor de rescue bag, aangezien de inhoud niet aan mijn verwachtingen voldeed.
