Klacht: Verlopen bon

KikiM op 14 december 2021 over fleurop.nl in de categorie Bloemen

fleurop.nl klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ fleurop.nl is working on this complaint
🔄 In behandeling
Bedrijf fleurop.nl
Categorie Bloemen
Status In behandeling
Datum 14 december 2021

Een klant van fleurop.nl heeft een klacht ingediend over een verlopen Fleuropbon. De klant was zich er niet van bewust dat de bon een vervaldatum had.

Mijn Klacht:

Ik wist niet dat een Fleuropbon kon verlopen.

Gewenste Oplossing:

Opnieuw activeren. Er is ooit voor betaald.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar fleurop.nl over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door fleurop.nl in behandeling genomen

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM