Mijn Klacht:
Ontvanger wist niet van wie het kwam.
Gewenste Oplossing:
Wel kaartjes erbij
Klacht: Geen bestelde kaartjes erbij geleverd: zonder naam afzender daardoor
Jan de Vlaming op 06 maart 2021 over fleurop.nl in de categorie Bloemen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
fleurop.nl has been notified of this complaint
⏳
Wacht op reactie
Een klant van fleurop.nl heeft geklaagd dat de bestelde kaartjes bij de bloemenlevering niet zijn meegeleverd. Hierdoor kon de ontvanger niet achterhalen van wie de bloemen afkomstig waren.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar fleurop.nl over deze klacht.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
