Mijn Klacht:
Bij 2 bloemboeketten zit dezelfde wincode verpakt, waar ik toch mijn vraagtekens bij zet????
Gewenste Oplossing:
Nieuwe kansen!!!
Klacht: Dubbele wincodemoederdagactie
Helma Geerdink op 13 mei 2018 over fleurop.nl in de categorie Bloemen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
fleurop.nl has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 24 mei 2018
Reactie van het bedrijf:
Het bedrijf heeft de oplossing alleen met de klager gedeeld.
Een klant heeft geconstateerd dat bij twee verschillende bloemboeketten van fleurop.nl dezelfde wincode is verpakt, wat vragen oproept over de geldigheid van de actie. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar fleurop.nl over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door fleurop.nl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat fleurop.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
fleurop.nl
Heeft op 24 mei 2018 om 11:40 geantwoord
Geboden Oplossing:
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
