Terug

Klacht: Klacht over vieze kamers en schimmel

klager80503671 ✓ Verified op 26 september 2026 over Fletcher Hotels in de categorie Hotels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Fletcher Hotels
Categorie Hotels
Status Open
Datum 26 september 2026

Tijdens een verblijf bij Fletcher Hotels waren de kamers zeer vies en was er sprake van schimmel, wat een negatieve invloed had op de ervaring. Ondanks het versturen van een e-mail naar het hotel, bleef een reactie uit.

Mijn Klacht:

Ik heb een klacht over mijn verblijf bij Fletcher Hotels. De kamers waren erg vies en er was veel schimmel aanwezig. Dit heeft mijn verblijf sterk negatief beïnvloed. Ik heb een email gestuurd naar het hotel, maar ik heb hierop geen reactie ontvangen.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek om een terugbetaling van 40% van de totaalprijs van mijn verblijf.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Reactie van de melder van de klacht klager80503671

4 dagen geleden - Heel erg jammer dat ze mijn klacht niet inbehandeling nemen. Het was zo smerig.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Fletcher Hotels

Alle klachten over Fletcher Hotels →

Vergelijkbare klachten in Hotels

Alle klachten in Hotels →
Meld uw Klacht over Fletcher Hotels
Zo werkt het