Klacht: Nog steeds niets ontvangen

Mw. W.H. Zandbergen op 09 januari 2024 over Finebay in de categorie Cadeaushop, Internetshops - Cadeau's

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Finebay
Categorie Cadeaushop
Status Open
Datum 9 januari 2024

Een klant heeft op 28 december een bestelling geplaatst bij Finebay, maar heeft tot op heden niets ontvangen. Dit is niet de eerste keer dat de klant problemen ondervindt met de levering. De klant verzoekt om terugbetaling van het bedrag van 15,98 euro.

Mijn Klacht:

28 dec. besteld nog steeds niets dit is de zoveelste keer. Anders graag bedrag terugstorten.

15,98 euro

Gewenste Oplossing:

zo snel mogelijk ontvangen anders zo snel mogelijk bedrag terug

Beoordeling 3/10 star-2 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM