Klacht: Bestelling niet ontvangen

Molleman op 16 april 2024 over Finebay in de categorie Cadeaushop, Internetshops - Cadeau's

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Finebay
Categorie Cadeaushop
Status Open
Datum 16 april 2024

Een klant heeft een bestelling geplaatst bij Finebay en deze betaald via Klarna, maar heeft de bestelling tot op heden niet ontvangen. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Bestelling niet ontvangen met klarna wel betaald

Gewenste Oplossing:

Gelld retour

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Reactie van de melder van de klacht Molleman

2 jaren geleden - Waaedeloos telefonisch niet bereikbaar

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM