Klacht: Geen levering van het product.

Kwboz op 06 januari 2026 over Finebay in de categorie Cadeaushop, Internetshops - Cadeau's

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Finebay
Categorie Cadeaushop
Status Open
Datum 6 januari 2026

Een klant heeft in november een bestelling geplaatst bij Finebay, maar heeft na een maand nog steeds het product niet ontvangen. Pogingen om contact op te nemen via e-mail blijven onbeantwoord.

Mijn Klacht:

In november een bestelling geplaatst en na 1 maand nog steeds niets ontvangen. Ik krijg ook geen enkele reactie terug op de mail die ik heb gestuurd.

Gewenste Oplossing:

Alsnog leveren van het product.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 maanden geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Finebay

Reactie van de melder van de klacht Kwboz

10 maanden geleden - Er is geen enkele reactie gekomen

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM