Linda3801 op 16 april 2022 over FIMENA in de categorie Internetshops - Algemeen
Een klant heeft op 18 maart 2022 een lente krans besteld bij FIMENA, maar heeft deze niet ontvangen. Op 1 april 2022 ontving de klant een niet-bestaande track en trace code van PostNL en kreeg geen reactie op meerdere e-mails. De klant vreest dat er sprake is van oplichting.
Heb 18.03.2022 lente krans besteld. 01.04.2022 een track en trace code van PostNL gekregen die niet bestond.. Tientallen mailtjes gestuurd, waar niet op geantwoord wordt. Vrees dat dit oplichtingspraktijken zijn.
Geld terug
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
