Klacht: Ik heb 27 januari 2022 een schilderij besteld de helpende hand en betaald 39.95. NIET ONTVANGEN

Pedicure1958 op 21 juli 2022 over FIMENA in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf FIMENA
Status Open
Datum 21 juli 2022

Een klant heeft op 27 januari 2022 een schilderij genaamd "De Helpende Hand" besteld en betaald voor een bedrag van 39,95 euro, maar heeft het product nooit ontvangen. Ondanks regelmatig contact via e-mail, waarbij het bedrijf om het ordernummer en adres vraagt, blijft de levering uit.

Mijn Klacht:

Krijg mail eens in de 2 maanden , dan willen ze het ordernummer, dan het adres. maar ik ontvang niets

Gewenste Oplossing:

mijn geld terug

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten