Klacht: Waarschijnlijk oplichterij

Klara van Dijk op 22 september 2022 over Fietsstore.net in de categorie Fietsenwinkel

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Fietsenwinkel
Status Open
Datum 22 september 2022

Een klant heeft op drie september een bestelling geplaatst bij Fietsstore.net en heeft hierover contact gehad met Jan Schouten. Na betaling heeft de klant wekenlang niets ontvangen en wordt er niet gereageerd op e-mails, terwijl er geen telefoonnummer van het bedrijf te vinden is. De klant uit zijn frustratie over de situatie en waarschuwt anderen om hier niet te bestellen.

Mijn Klacht:

Op drie september een bestelling geplaatst. Contact per e-mail met Jan Schouten over de betaling. Na deze te hebben voldaan maar enkele weken later nog steeds niets ontvangen. Er wordt niet gereageerd op de mails die ik verstuurd heb. Ik kan geen telefoonnummer vinden van dit bedrijf. Jammer dat ik niet eerder naar de reviews heb gekeken want blijkbaar is dit oplichterij. Mensen, bestel hier niet!!

Gewenste Oplossing:

Totaal niet tevreden omdat er geen reactie van Fietsstore.net komt.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Fietsstore.net

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Fietsstore.net nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Klara van Dijk
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM