Mijn Klacht:
Ik heb meer dan twee jaar geleden een elektrische fiets aangeschaft voor 2300 euro, maar de middenmotor van Bafang met kunststof tandwielen is inmiddels kapot. Deze is 500 km mee gegaan. Helaas biedt Forza fietsen geen vergoeding, omdat de fiets één maand buiten de garantie viel. Voor vervanging van de motor wordt mij bijna 900 euro in rekening gebracht. Ik vind dit onterecht, omdat ik vind dat de motor, gezien de prijs en de omstandigheden, een langere levensduur zou moeten hebben. Ik verzoek daarom om een vervanging van de motor volgens het consumentenrecht.
Gewenste Oplossing:
Vervanging van de motor volgens het consumentenrecht.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
