Klacht: Product betaald maar niet ontvangen

arie bossche op 23 augustus 2022 over Fietsstore.net in de categorie Fietsenwinkel

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Fietsenwinkel
Status Open
Datum 23 augustus 2022

Een klant heeft 161 € betaald voor een MIO GPS fietsnavigator bij Fietsstore.net, maar heeft het product nooit ontvangen. Hoewel de bestelling is bevestigd en een nummer heeft gekregen, heeft de klant geen verdere informatie ontvangen en blijft de reactie op e-mails uit.

Mijn Klacht:

Heb fietsstore.net 161 € betaald voor een MIO Gps fietsnavigator maar heb die nooit ontvangen. Bestelling is bevestigd en heeft een nummer toegewezen gekregen maar daarna geen informatie meer ontvangen. Op emails wordt niet gereageerd.

Gewenste Oplossing:

Ontvangst van het betaalde product.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Fietsstore.net

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Fietsstore.net nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door arie bossche
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM