Mijn Klacht:
betaald voor een product en dus besteld maar geen gehoor meer
Gewenste Oplossing:
geld terug - website uit de lucht
Klacht: opgelicht
Siem de Smet op 05 augustus 2022 over Fietsstore.net in de categorie Fietsenwinkel
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft een bestelling geplaatst en betaald bij Fietsstore.net, maar ontvangt geen reactie meer van het bedrijf. Ondanks herhaalde pogingen om contact op te nemen, blijft de klant zonder informatie over de status van de bestelling.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
