Klacht: fietsspullen besteld betaald maar nooit geleverd

fietsband op 03 oktober 2022 over Fietsstore.net in de categorie Fietsenwinkel

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Fietsenwinkel
Status Open
Datum 3 oktober 2022

Een klant heeft op 24 september 2022 fietsspullen besteld en betaald bij Fietsstore.net, maar deze zijn tot op heden niet geleverd. Ondanks het versturen van meerdere e-mails heeft de klant geen reactie ontvangen.

Mijn Klacht:

Ik heb op 24-09-2022 fietsspullen besteld betaald maar nog nooit geleverd tot nu toe.
Diverse emails verstuurd maar worden niet beantwoord.

Gewenste Oplossing:

Mijn geld terug als er niet geleverd wordt waarvoor ik heb betaald

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Fietsstore.net

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Fietsstore.net nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door fietsband
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM