Terug

Klacht: Fietshandvatten zie ik niet komen

dcmarijke op 23 september 2022 over Fietsstore.net in de categorie Fietsenwinkel

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Fietsstore.net
Categorie Fietsenwinkel
Status Open
Datum 23 september 2022

Een klant heeft fietshandvatten besteld bij Fietsstore.net voor €9,69, maar heeft deze nog niet ontvangen. Ondanks herhaaldelijke e-mails naar het bedrijf, blijft het stil en twijfelt de klant aan de legitimiteit van de winkel, die lijkt te ontbreken op de aangegeven locatie in Brussel.

Mijn Klacht:

Fietshandvatten besteld voor Euro 9,69. Klein bedrag, niettemin het is geld!
Ettelijke e-mails gestuurd. Grote, geheimzinnige stilte vanuit de hoek van Fietsstore (in de Louizalaan, Brussel). Misschien had ik het moeten weten dat daar helemaal geen fietswinkel is?
Of hoe zit dat nu eigenlijk?

Gewenste Oplossing:

Antwoorden op mijn e-mails. Geld terug!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Fietsstore.net

Alle klachten over Fietsstore.net →

Vergelijkbare klachten in Fietsenwinkel

Alle klachten in Fietsenwinkel →
Meld uw Klacht over Fietsstore.net
Zo werkt het