Mijn Klacht:
Op 19 augustus een bestelling gedaan en betaald. Artikel niet geleverd en op mails wordt niet gereageerd.
Gewenste Oplossing:
geld terug
Gnerk1963 op 12 september 2022 over Fietsstore.net in de categorie Fietsenwinkel
Een klant heeft op 19 augustus een bestelling geplaatst en betaald bij Fietsstore.net, maar heeft het artikel tot op heden niet ontvangen. Pogingen om contact op te nemen via e-mail blijven onbeantwoord.
Op 19 augustus een bestelling gedaan en betaald. Artikel niet geleverd en op mails wordt niet gereageerd.
geld terug
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM