Terug

Klacht: Besteld, betaald en niets meer van vernomen.

Auggie op 21 augustus 2022 over Fietsstore.net in de categorie Fietsenwinkel

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Fietsstore.net
Categorie Fietsenwinkel
Status Open
Datum 21 augustus 2022

Een klant heeft in juni een toelock fietscomputer besteld bij Fietsstore.net en de betaling van 95 euro voldaan na een bevestigingsmail. Na de betaling heeft de klant echter niets meer vernomen, blijven e-mails onbeantwoord en is er geen contact meer mogelijk met het bedrijf.

Mijn Klacht:

Wij hebben half juni een toelock fietscomputer bij fietsstore.net besteld. Vervolgens een hele nette mail gekregen van ene meneer Jan Schouten met het verzoek om de betaling van Euro 95 te voldoen. Deze betaling vervolgens gedaan en hierna werd het stil. Zeg maar oorverdovend stil. Mails met verzoeken om levering van het bestelde komen ongelezen terug en er is geen contact meer te krijgen.

Gewenste Oplossing:

Daarna ik kort in zijn: Levering van hetgeen we besteld en betaald hebben.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Fietsstore.net

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Fietsstore.net nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Auggie
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Fietsstore.net

Alle klachten over Fietsstore.net →

Vergelijkbare klachten in Fietsenwinkel

Alle klachten in Fietsenwinkel →
Meld uw Klacht over Fietsstore.net
Zo werkt het