Mijn Klacht:

Ik heb mijn elektrische fiets ter reparatie staan vanaf 5 november 2020.
Er wordt gewacht op een onderdeel, ik vind het nu wel welletjes, als zij fietsen verkopen waarvoor geen onderdelen zijn is dit hun probleem en zou het niet de ,mijne moeten worden.
Helaas geeen contact te krijgen met de firma, de fietsenmaker (freelancher) heeft ook geen antwoord op mijn vragen.
(De fiets is binnen de garantie termijn aangeboden)

Gewenste Oplossing:

Ik wil vooral duidelijkheid, en een vervangende fiets.