Bij Fietsenwinkel zijn in totaal 379 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 254 opgelost (67%). Dien een klacht in over Fietsenwinkel. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Fietsenwinkel in de categorie Fietsenwinkel. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
U kunt een klacht over Fietsenwinkel indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Fietsenwinkel.
Op Klacht.nl zijn in totaal 379 klachten over Fietsenwinkel ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Fietsenwinkel, klachtmelden.
Fietsenwinkel lost 67% van de klachten op via Klacht.nl. In totaal zijn 254 van de 379 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Fietsenwinkel gaan over Fietsenwinkel, klachtmelden.
U kunt contact opnemen met Fietsenwinkel door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Fietsenwinkel heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 3,1 op 10, gebaseerd op 242 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Fietsenwinkel een gemiddelde beoordeling van 3,1 op 10 uit 242 beoordelingen en een oplospercentage van 67% over 379 klachten. Of Fietsenwinkel betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Fietsenwinkel reageert gemiddeld binnen 14 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Fietsenwinkel niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Bridget Hearn op 24 februari 2021 over Fietsenwinkel in de categorie Fietsenwinkel
Ik heb meerdere kere Fietsenwinkel gebeld, maar er neemt niemand op. De optie voor mijn tweede servicebeurt staat niet op de site en dit is al maanden zo. Ik heb hiervoor betaald en heb er dus recht op! Lees meer
Klacht van ilsee024 op 16 februari 2021 over Fietsenwinkel in de categorie Fietsenwinkel
Elektrische fiets is 2 maanden later geleverd dan gepland. Helaas weinig nog geen communicatie vanuit het bedrijf. Reageren niet op mails of hangen de telefoon op. Vandaag is de fiets eindelijk geleverd maar helaas is de fiets niet in orde..... Lees meer
Klacht van E. B. B. op 28 januari 2021 over Fietsenwinkel in de categorie Fietsenwinkel
L.s, Hoe kan ik het hoofdkantoor bereiken, heb diverse nummers en.kom telkens uit op doorverbonden met een winkel. Steeds andere plaats. Tot op heden heb ik.nog steeds geen nieuwe accu ontvangen en.mijn stukke accu is allang opgehaald. Er zou met een week een... Lees meer
Klacht van MRoof op 24 januari 2021 over Fietsenwinkel in de categorie Fietsenwinkel
Na de vervelende ervaring bij aankoop waarbij de korting op de fiets zwaar werd overdreven en de onderhoudsbeurten zijn verkocht als één geheel maar later een apart product bleken, is het niet beter geworden. Op technisch vlak zijn er een aantal... Lees meer
Klacht van sduizer op 18 januari 2021 over Fietsenwinkel in de categorie Fietsenwinkel
Op 16 november een reparatievraag ingediend. In het begin kreeg ik redelijk snel antwoord op de e-mails, maar vanaf 14-december-2020 loopt het erg traag en vanaf 23-december niets meer gehoord, ondanks verzoek tot informatie (24-dec-2020 en 12-jan-2021. Op 18-jan-2021 35... Lees meer
Klacht van Stephanie op 24 november 2020 over Fietsenwinkel in de categorie Fietsenwinkel
Eind juni heb ik met mijn kinderen een ongeval gehad omdat een schroef los was geraakt en de voorvork op de voorwiel terecht kwam. Hierbij is mijn zoontje die bij mij op de fiets zat gewond geraakt en met de... Lees meer
Klacht van Chiara66 op 17 november 2020 over Fietsenwinkel in de categorie Fietsenwinkel
Vanaf dag 1 heeft onze fiets problemen in de 2 1/2 jaar dat we de fiets hebben is er al een nieuwe accu op gekomen, het display vervangen en nu is de motor stuk (uiteraard buiten de garantie) Alle reparaties... Lees meer
Klacht van Evelyn Hijink op 22 oktober 2020 over Fietsenwinkel in de categorie Fietsenwinkel
De klantenservice is zeer slecht en nauwelijks bereikbaar, de winkels zijn zo weer weg en de enige fietsenwinkel.nl (in Rijswijk) heeft een wachttijd van ruim 4 weken voor reparatie. Dus een sterke afrader; deze fietsenketen Lees meer
Klacht van Piet64p op 14 oktober 2020 over Fietsenwinkel in de categorie Fietsenwinkel
Goedemiddag, Ik heb op 24 augustus vorig jaar bij fietsenwinkel.nl aan de kleiweg in Rotterdam een Brinckers fiets gekocht voor bijna 2 mille. Na 1 maand begonnen de problemen, inmiddels 2 accu's, 3 laders, 1 display en totaal 2.5... Lees meer
Klacht van Piet64p op 14 oktober 2020 over Fietsenwinkel in de categorie Fietsenwinkel
Goedemiddag, Ik heb op 24 augustus vorig jaar bij fietsenwinkel.nl aan de kleiweg in Rotterdam een Brinckers fiets gekocht voor bijna 2 mille. Na 1 maand begonnen de problemen, inmiddels 2 accu's, 3 laders, 1 display en totaal 2.5... Lees meer