Klachten over Fietsenwinkel

al 7 weken bezig om een vervangende accu te krijgen die geploft is. Nadat je 15min in de wacht hebt gestaan wijven ze het weg met ( we mailen de monteur en die neemt contact met u op) oja. die monteur belt... Lees meer

Op 20-07-2018 2 nieuwe fietsen gekocht bij Fietsenwinkel.nl Een van de fietsen regelmatig ter reperatie gehad bij servicepunt. Betreft een achterwiel waarvan regelmatig de spaken kapot gaan en waardoor regelmatig een slag in het wiel ontstaat. Deze fietsen kosten elk € 2349,00... Lees meer

Beste Fietsenwinkel.nl, Hierbij mijn klacht. Ik heb bij jullie op 10 mei 2020 een e-bike type: Brinckers Baxter HM8 gekocht met het prijskaartje van 1819,00,-. Vanwege de corona was mijn voornemen om in de mooie lente en zomerdagen te gaan fietsen naar... Lees meer

ik ben vandaag naar de politie gegaan en ze advieseren mij om op deze manier een klacht in te dienen tegen de winkel fiets en meer middenweg Te Amsterdam omdat ze zich bezig houden met oplichterij praktijken. Ik kon vandaag... Lees meer

Twee weken geleden doorverwezen naar reparateur in Echtenerbrug. Aldaar vriendelijk geholpen. Zij gaven aan dat opnieuw de accu niet goed was. Melding fietsenwinkel was verzorgd. Geheel viel voor belangrijk deel binnen de garantie. Fietsenwinkel meermalen gebeld. Vandaag te horen gekregen... Lees meer

In mei 2 E-Bikes gekocht, 1 geleverd die niet in orde was, losse onderdelen, een verkeerd zadel en lekke band. geklaagd, na een aantal beloften om te worden teruggebeld die nooit wordt opgevolgd weer contact gezocht. Ze hebben aangeboden dat... Lees meer

na een bestelling te hebben geplaatst op basis van een korte levertijd, bleek na twee weken dat er geen fiets meer op voorraad is was. Er zou een tegen voorstel worden gedaan wat nooit is ontvangen. Vervolgens is het terug... Lees meer

Ik heb op 3 mei een fiets besteld. Het heeft na meerdere telefoontjes meer dan een maand mogen duren voordat het eindelijk eens geleverd werd. Helaas bleek dit met zware beschadiging. Het probleem is gemeld inclusief foto's bij de klantenservice.... Lees meer

Buitenband zit vol haarscheuren na een jaar minimaal gebruik te hebben gemaakt van de fiets, ook op de naad van het zadel scheur, het is een elektrische fiets van gazelle, nu is er een reparatie ingepland terwijl ik mijn klacht... Lees meer

In Januari 2019 een Gazelle E-bike gekocht bij Fietsenwinkel.nl In september 2019 raakte het achterlicht defect, de servicepartner gaf aan dat de unit defect was en dat deze besteld moest worden. Dit kon wel 4-6 weken duren (!) daarna bleef het heel... Lees meer