Terug

Klacht: fiets

[email protected] op 21 oktober 2024 over Bol.com in de categorie Online Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 5.0/10 ★★★☆☆
Bedrijf Bol.com
Categorie Online Warenhuizen
Status Open
Datum 21 oktober 2024

Een klant heeft in januari een fiets aangeschaft bij Bol.com, maar ondervindt problemen met de banden. Zowel de achterband als de voorband hebben een klapband gekregen en de klant ervaart veel moeite om een oplossing te krijgen. De buitenbanden slijten aan de binnenkant, wat duidt op een probleem met de kwaliteit.

Mijn Klacht:

Goede middag
ik heb in Jauari een fiets gekocht bij bol.com
De banden hebben allebei een klapband gegeven, eerst de achterband en een weel gel;eden de voorband. en zoveel moeite om iets terug te krijgen. Het is een fiets met slechte banden. . De buitenbanden slijten aan d binnenkant

Gewenste Oplossing:

Wat zegt de wet hierover ,wanneer iemand gevaarlijk materiaaal verkoopt

Beoordeling 5/10 star-3 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bol.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Bol.com nog niet in behandeling is genomen.

Reactie van de melder van de klacht [email protected]

1 jaar geleden - Meestal goede service , nu niet

Alle klachten die gemeld zijn door [email protected]
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Veelvoorkomende problemen met Bol.com

Andere klachten over Bol.com

Alle klachten over Bol.com →

Vergelijkbare klachten in Online Warenhuizen

Alle klachten in Online Warenhuizen →
Meld uw Klacht over Bol.com
Zo werkt het