Klachten over Fiber Nederland

Ik heb na een gesprek met een verkoper van Fiber een contract getekend voor een All in 1 pakket (glasverzel). Er werd gezegd dat er een monteur zou komen om de aansluitng in huis geheel te regelen en af te... Lees meer

Wat een slecht bedrijf!!!! Ons werd een tv beloofd we hebben al 1000 keer gebeld elke keer dezelfde belofte.vanaf november zou het 6 weken duren en nu na zoveel bellen na 6 maanden nog niks schandalig gewoon Lees meer

Ik had reeds internet, tv en telefoon met glasvezel. De verkoper van fiber belooft beter en sneller internet voor minder geld. De aanpassingen en extra verbindingen hiervoor zou een monteur verrichten. Dit met aansluitkosten gratis, eerste maand gratis. Kortom, te mooi... Lees meer

klantenservice doet hun best maar kunnen en mogen niets. Teruggave kosten foute hardware (draadloze utp) niet juist verrekend door leesfout Fiber. Ben vaak bezig geweest via de klantenservice om dit recht te zetten maar zij mogen dit niet. Klacht vaak... Lees meer

Sinds maandag 16 maart ( bijna 5 weken!!!) zijn we afgesloten, géén telefoon, internet en t.v. Na een zeer lange reeks telefoongesprekken (dure belminuten met mijn mobiel) en een serie mails is er nog steeds geen oplossing, zelfs geen enkele concrete... Lees meer

Ik had schijnbaar een betalingsachterstand opgelopen bij fiber van 184,- euro jawel een fiks bedrag, ik vraag me dan nog steeds af hoe zij aan zon bedrag komen maar goed, ze hebben dus alles geblokkeerd tv, internet en telefoon. Afin,... Lees meer

Ik had mij aangemeld bij fiber.nl en kreeg drie weken bedenktijd, heb het de laatste dag van de 14 dagen opgezegd maar fiber.nl legt alles naast zich neer, heb geen internet gekregen, 223 € lichter en alleen wat tv zenders,... Lees meer

Hallo Wij hebben 10 maart een adviseur aan huis gehad. Meneer heeft mondeling met mij afgesproken dat hun alles zouden regelen met mijn huidige provider. Ik heb getekend voor dat ik zelf mijn provider zou opzeggen ja dat klopt maar heb... Lees meer

Op advies en ongepast aandringen van 1 van de verkopers van Fiber hebben mijn hoog bejaarde onwetende schoonouders van 84 jaar het alles in 1 glaspakket genomen waaronder tv, telefoon en snel internet. Erg handig zal je denken maar dan... Lees meer

Fiber doet werkelijk helemaal niets aan klantenservice. Gemaakte fouten worden gewoon doorgeschoven naar cliënt; 'want we hebben ervoor getekend'. We zijn naast de verslechterde service ook nog eens €36,- duurder uit per maand aan kosten in plaats van €5 minder,... Lees meer