Mijn Klacht:
Helaas ieder een in de flat is aan het wachten ,tot heden toe niemand gezien ook geen bericht ontvangen.
Wat een bedrijfsvoering !!!!!!
Gewenste Oplossing:
Antwoord : wat is hier de oorzaak van dit vreemde beleid.
Klacht: afspraak met open Dutch Fiber op woensdag 1 februari 2023 tijd 13:00-17:00.
Condorflat. op 07 februari 2023 over Fiber Nederland in de categorie Alles-in-1
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Fiber Nederland meldt dat op 1 februari 2023 tussen 13:00 en 17:00 uur een afspraak was gepland met Open Dutch Fiber, maar dat niemand is verschenen. De klant en andere bewoners in de flat hebben geen communicatie ontvangen over de afwezigheid van de monteur.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
