Michael Aken, van op 30 april 2021 over Feminbeauty.nl in de categorie Internetshops - Cosmetica en verzorging
Feminbeauty.nl
Een klant heeft een BIO DARK™ SHAMPOO BAR besteld bij Feminbeauty.nl, maar na een maand is de bestelling nog steeds niet verzonden. Hoewel de website aangeeft dat de verzending via PostNL plaatsvindt, blijkt het product uit China te komen.
Ik heb bij Feminbeauty.nl BIO DARK™ SHAMPOO BAR besteld en ze zeggen op de site dat het wordt verzonden met Postnl echter het komt uit China en na een maand is het nog niet verzonden.
Als ze het product opsturen of geld teruggeven
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
