Klachten over Feenstra

Ik ben sinds 1982 klant bij Feenstra, (hiervoor bij Bogro, onderdeel van Feenstra na overname Bogro). Het duurde mij erg lang dat de Mechanische Ventilatie niet onderhouden en schoongemaakt zijn. Op 24 februari jl. bel ik naar Feenstra, was ca.... Lees meer

Er waren drie klachten: ernstig geluidsoverlast, radiatoren die op hol sloegen en radiator boven die niet reageerde. Er zijn 2 monteurs geweest, die zijn 3,5 uur bezig geweest: konden niets vinden of de klachten verhelpen. De tweede monteur keek naar... Lees meer

Vanwege het beëindigen van het huurcontract van de cv ketel is de ketel door Feenstra verwijderd. Echter heeft de monteur de ketel niet goed leeg laten lopen en is er een nog een plens water uitgekomen. Dit heeft gezorgd voor... Lees meer

hier wil ik even laten weten dat de factuur al 3 extra betaald is en dan nog steeds brieven sturen dat het moet worden betaald en ook de lef hebben om meteen incasso kosten rekenen en in de brief... Lees meer

Op 20 april hebben wij een nieuwe ventilatiebox laten plaatsen omdat de box na 27 jaar veel lawaai gaf Toen begon de ellende, in het kort kom het erop neer, dat wij na het onnodig vernieuwen van de bedieningsschakelaar ... Lees meer

Mijn klacht is werkzaamheden zijn in 2 keer gedaan, terwijl dat dit in1 keer had gemoeten. maandag 26-04-2021 [ motorgedeelte drieweg klep vervangen, en vandaag 30-04-2021 [ cartridge binnenwerk drieweg klep vervangen ] Dit heb ik eerder bij de hand gehad,... Lees meer

Op 19 januari 2021 heb ik van 08:00-10:30 uur zitten wachten op de monteur van Feenstra. Uiteindelijk realiseerde ik me dat hij 'gewoon' niet kwam opdagen! Verschillende e-mails hierover gestuurd, maar van Feenstra geen enkele reactie. Gisteren 14 april heb ik... Lees meer

Ik had een onderhoudsbeurt bij feenstra in november 2020 . Sindsdien hebben zij 4 keer de onderhoudsbeurt verzet zonder reden. Uiteindelijk is op 30 maart een onderhoud gepleegdm toch ben ik van mening dat ik recht heb op compensatie aangezien... Lees meer

goededag heb een hele slechte ervaringen met jullie 06-02-2021 sneeuw bij mijn cv ketel geweest heeft de bcu kapot gemaakt zie werkbon 8012864225 jullie zijn slecht in terug bellen en jullie hebben totaal geen product kennis wat jullie verkopen!!!!... Lees meer

Op 23-1-2020 is er een nieuwe ketel bij ons geplaatst wat keurig is gedaan. Op 13-2/3-3/23-3/15-4/2-6/28-8/21-12 is er een monteur geweest om de geringe lekkage vinden dit in overleg met mij iedere keer een radiator bij de verdeler af te... Lees meer