Klachten over Feenstra

Ik heb een paar jaar geleden een nieuwe ketel laten plaatsen en het totale bedrag is direct via telebankieren betaald. Bij een nieuwe ketel is fabrieksgarantie van toepassing. Maar desondanks werd er iedere maand geld van mijn bankrekening gehaald, bij... Lees meer

Personeel is niet opkomen dagen op de afgesproken data/tijd voor de APK-keuring van de CV-combi ketel. Op nieuwe afspraakvoorstellen van mijn kant wordt niet gereageerd. Deze klacht ligt al drie weken bij het klachtenteam van Feenstra en hoewel ze zeiden binnen... Lees meer

Vandaag zal ik van Feenstra zonnepanelen krijgen . Nou u raad het al om 9uur nog steeds geen Feenstra. Eerst maar even bellen en wat krijg je dood leuk te horen dat ze vergeten zijn het in de planning te zetten. Gisteren... Lees meer

Huis 2 jaar geleden gekocht met cv contract voor 12 jaar. Was alleen af te kopen of contract overnemen. Drukke tijd en afgekeurd door herseninfarct dus maar getekend. Contract loopt nu af maar willen nog 230 euro voor een 12... Lees meer

Ik heb 1 december een monteur gehad omdat mijn ketel op nr 4 elke stond en moest de ketel dan resetten. Die zei ik doe eerst even de aarde meten en die kwam op 1.7 volt en dat was te veel... Lees meer

Een maand geleden kwam een monteur naar mijn huis om de lekkage in de verwarmingsapparaat van de badkamer te kijken. Hij heeft het gezien en foto's gemaakt en hij zegt dat de oude apparaat moet veranderen en een nieuwe apparaat brengen. Niemand... Lees meer

Gisteren hebben wij melding gemaakt van lekkage bij de cv ketel.. Er is een monteur geweest en hij zei dat het een rookgas afvoer probleem was. Hij heeft de stekker eruit getrokken en gezegd de volgende dag zou er... Lees meer

Half jaar geleden en klacht gepost: https://www.klacht.nl/feenstra-warmte-totaalzorg/klacht/service-monteur-raadt-nieuwe-ketel-aan-vanwege-te-dure-reparatie-maar-blijkt-dat-reparatie-door-ander-bedrijf-wel-veel-voordeliger-is/ meerdere emails gestuurd. Nu komt Feenstra doodleuk met een betalingsherinnering na een half jaar NIKS van zich te laten horen, ook geen excuses. Is dit een strategie om gewoon maar weer facturen, aanmaningen etc. te sturen... Lees meer

In opdracht van Feenstra is in juni bij mij rookgas kanaal geplaatst daarna inspectie plaats gevonden en zou mijn kachel weer in onderhoud worden genomen voor een all in abonnement.Heb nu 4 keer Feenstra gebeld en wat blijkt mijn kachel... Lees meer

Een onbeschofde medewerker heeft geweigerd om overschoenen aan te trekken en na weken lang te hebben gewacht op een afspraak hebben ze mijn radiator door deze reden niet gerepareerd. Had duidelijk meerdere malen aangegeven tijdens het maken van de afspraak... Lees meer