Vandaag, zondag 13 maart 2021 is er een monteur langs geweest om naar de ketel te kijken. Er is helemaal niet naar mij geluisterd. Sterker nog, de kachel draait nu op 60 graden in plaats van 80 graden.
Met als gevolg... Lees meer
December 2020 vraag ik een cv apk met onderhoud aan.
11 januari zouden ze langskomen tussen 15-17 uur. Monteur kwam rond 19 uur, dit terwijl wij toen de kinderen aan het douchen waren en is dus vertrokken. Geen belletje vooraf dat... Lees meer
Ik probeer al een maand een afspraak te maken voor een onderhoudsbeurt. Iedere keer vertelt men mij dat ik wordt teruggebeld, maar dat wordt niet gedaan. Als ik vervolgens met iemand van de frontdesk hierover praat, laat zij mij niet... Lees meer
In maart 2020 hebben wij bij Feenstra een nieuwe HR Ketel aangeschaft, in 1e instantie naar volle tevredenheid.
Echter na een paar maanden kreeg ik een flinke lekkage. Het rookgasafvoer was niet op de juiste manier gemonteerd, en na enkele... Lees meer
Na onderhoud aan onze ketel, werkte deze niet meer. Volgende dag gebeld, en volgens de monteur die langs kwam, zou dit aan de thermostaat in onze douche liggen. Heb aangegeven dat dit vreemd is, omdat we voor onderhoud geen probleem... Lees meer
Ik heb diverse keren gebeld om een afspraak te maken, maar er komt 1 monteur die zegt niet op de hoogte is van de melding. Hij zou die doorgegeven ( 3 keer)
3 maanden geleden zijn de kranen vervangen en die... Lees meer
In september is een monteur van Feenstra langs geweest om een APK uit te voeren. Al snel kwam de monteur achter het probleem dat er een scheur in de wisselaar zit en dat deze snel vervangen diende te worden. Op... Lees meer
Geachte heer/mevrouw,
Een aantal maanden geleden zou er een monteur bij mij langskomen. Toen de monteur niet was verschenen, nam ik telefonisch contact met jullie op en vernam dat de monteur ziek was en ik hierover ben gebeld. Ik ben hier... Lees meer
Na 12 jaar de cv ketel overgekocht. Achteraf gezien en na beoordeling door volta limburg bleek de ketel niet in orde. Na melding gemaakt te hebben zijn er al 4 monteurs langs geweest. De 4 de heeft de ketel afgekeurd.... Lees meer
Mijn schoonmoeder is 76 jaar en heeft geen verstand internet of computers of dergelijke zoals heel veel ouderen. Dus heeft ze geen internet
Nu is het geval dat ze een nieuwe ketel wil huren maar hierbij wordt ze verplicht door... Lees meer