Bij Feenstra zijn in totaal 769 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 761 opgelost (98%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 2 klachten bij. De gemiddelde beoordeling over alle jaren is 3.7/10 (281 stemmen). Dien een klacht in over Feenstra. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Feenstra in de categorie Reparatie- en onderhoud diensten. Bovenaan deze pagina staat... Lees meer >
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Feenstra in de categorie Reparatie- en onderhoud diensten. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten en het oplospercentage van Feenstra en de snelheid waarmee Feenstra klachten in behandeling neemt en oplost. Mocht u ook een klacht willen indienen over Feenstra dan kunt u dat doen door hierboven op Klacht Melden te klikken.
Hoe kan ik een klacht over Feenstra melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met Feenstra? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij Feenstra, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van Feenstra contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
In de afgelopen 12 maanden zijn er 2 nieuwe klachten binnengekomen; Feenstra reageert niet via Klacht.nl. Nog 48 klachten nodig voor een plaats in de categorie
Reparatie- en onderhoud diensten
U kunt een klacht over Feenstra indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Feenstra. Bezoek ook de website van Feenstra op www.feenstra.com.
Hoeveel klachten zijn er over Feenstra?
Op Klacht.nl zijn in totaal 769 klachten over Feenstra ingediend, waarvan 2 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Reparatie- en onderhoud diensten.
Lost Feenstra klachten op?
Feenstra lost 98% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 761 van de 769 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over Feenstra?
De meest voorkomende klachten over Feenstra gaan over Reparatie- en onderhoud diensten. In de afgelopen 12 maanden zijn 2 klachten ingediend.
Hoe neem ik contact op met Feenstra?
U kunt contact opnemen met Feenstra via de website www.feenstra.com, via de supportpagina. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Wat is de beoordeling van Feenstra?
Feenstra heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 3,7 op 10, gebaseerd op 281 beoordelingen.
Is Feenstra betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft Feenstra een gemiddelde beoordeling van 3,7 op 10 uit 281 beoordelingen en een oplospercentage van 98% over 769 klachten. Of Feenstra betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Feenstra?
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Feenstra niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Afgelopen vrijdag 26 april hebben wij bij feenstra een storing aan onze valliant combi ketel gemeld .
Er is zondag een monteur geweest om het probleem op te lossen ,de schade aan de ketel was zo ernstig ,dat de... Lees meer
Afgelopen vrijdag 26april hebben wij bij feenstra een storing aan onze vaillant combi ketel gemeld.
Er is zondag een monteur geweest om het probleem op te lossen ,de schade aan de de ketel was zo ernstig , dat de fabrikant... Lees meer
De telefoniste is niet kundig om de klachten te beoordelen(zelfde klacht aan een ander bedrijf genoemd, die zeiden, dat dit een spoedgeval is.) Nu moet ik dus wachten tot de volgende dag, tijdstip niet bekend. Ik kan dit geen... Lees meer
Ik heb al eerder een klacht beschreven: http://www.klacht.nl/feenstra-warmte-totaalzorg/klacht/slechte-service-onheuse-bejegening/ Deze klacht is door Feenstra eenzijdig zonder overleg met mij gesloten! Vandaag (meer dan 4 weken later!) krijg ik iemand van de afdeling klachten aan de lijn. Zonder enige kennis van zaken... Lees meer
Hieronder de klacht zoals ik deze meerdere malen aan Feenstra heb gestuurd:
Geachte Mevrouw Mijnheer,
In december 2012 hebben wij geconstateerd dat er een lekkage is bij de regelknoppen van de vloerverwarming in onze trapkast. Wij hebben daarom direct contact met... Lees meer
Heb nu al een aantal keren storingen in mijn ketel gehad. Dit wordt steeds niet naar behoren afgehandeld. Zit steeds te vergeefs te wachten op monteurs die niet komen (of uiteindelijk uren later) en ook niet eens de moeite nemen... Lees meer
Half uur in de wacht gehangen voordat ik een medewerker van Feenstra aan de telefoon kreeg.
Verwarmingsketel defect, waarschijnlijk ventilator of computer kapot. Ferroli ketel waarvoor al diversen keren monteur is geweest.Nu weer 2 dagen zonder warm water.
Gevraagd naar planning niet... Lees meer
Van service bij Feenstra Apeldoorn hebben ze nog nooit gehoord, als je belt voor een storing, alleen koud water, wordt je afgewimpeld als een klein kind omdat je cv het wel doet. dat er kinderen en volwassenen moeten douchen maakt... Lees meer
Gister maandag 8 april is er een monteur langs geweest voor de service. Daarna is de ketel uitgegaan en is de temperatuur flink gekelderd. Vanochtend direct melding gemaakt om 09.10 uur en er zou een spoed op worden gezet omdat... Lees meer
Feenstra gisteren over de vloer voor jaarlijks onderhoud. Monteur weg en vervolgens werkt cv niet meer dinsdag morgen gebeld (20min wachten) vervolgens toezegging monteur id ochtend. Ochtend voorbij weer bellen en niets van bekend en wordt de volgende dag..... Onbegrijpelijk... Lees meer