Klachten over FedEx

Kreeg melding dat pakket geleverd is, echter niets ontvangen. Dus servicenummer gebeld (Nederlands nummer!) en zendingsnummer ingetoetst, krijg ik iemand aan de lijn die géén woord Nederlands spreekt...... Dus dan maar in het Engels. Meerdere keren het trackingnummer doorgegeven omdat de medewerker... Lees meer

Mijn pakketje zou bij buren geleverd zijn en er zou voor getekend zijn. Dit is niet het geval maar Fedex blijft zeggen dat het geleverd is. Via camera beelden is te bewijzen dat er niks bij buten geleverd/getekend is Lees meer

Ik heb een factuur ontvangen maar deze is niet voor mij bestemd. Degene voor wie de factuur bestemd is, is een vrouw met dezelfde voorletter en achternaam. Ikzelf ben een man. Fedex heb ik meermaals gebeld en gemaild maar ik... Lees meer

Vandaag zou een pakket uit de VS worden afgeleverd. Speciaal voor vrij genomen, ook ivm de vakantieperiode en onzekere levertijden. Ik ontvang ineens een sms-bericht: U was niet thuis. Direct de brievenbus gecheckt: inderdaad een papiertje met daarop de tekst:U... Lees meer

Eerste klacht : pakketje van Holzkern zou op 21 april worden geleverd hele dag thuis geweest niemand gezien alleen een briefje dat het bij de buren was afgeleverd helaas was dit niet zo was ergens bij een keukenbedrijf 5km verderop... Lees meer

Geven aan dat pakket is geleverd. Ik werk gehele week thuis niemand aan deur gehad. Op camera's zichtbaar dat niemand aan deur is geweest en geen Fedex bus in de straat. Chatbot waar je niets mee kan. Telefonisch niet bereikbaar.... Lees meer

Op 25 mei een pakket uit Amerika besteld. Hij zou binnen 5 dagen worden geleverd en op 30 mei worden bezorgd. Ik heb meerdere malen contact proberen op te nemen met de klantenservice en daar wordt helemaal niet op gereageerd.... Lees meer

Ik wacht op een FedEx Express zending uit China met producten voor klanten én eigen bestellingen van prototype / samples die wachten op akkoord voor productie, vandaar dat wij een dure maar zekere FedEx Express optie hebben genomen, verzonden door... Lees meer

Op 15 mei heb ik een bestelling geplaatst bij Easilocks, middels bezorgdienst FedEx zou mijn pakket bínnen 2-3 werkdagen arriveren, maximaal op 19 mei dus! 19 mei stond de hele tijd online dat bezorger onderweg was zelfs om 22.30 uur... Lees meer

Klacht Bezorger komt 2 dagen niet opdagen en beweert dat ik niet thuis ben dikke leugenaars wanneer ik op dezelfde tijdstip THUIS een ander pakket overhandigd krijg van een ander bedrijf. Klantenservice nog erger hangt op terwijl je met hun praat... Lees meer