Ik heb een klacht over de koerier die mijn levering en retourproces heeft behandeld. Mijn trackingnummer is 871635666999. Ik had de verkoper al geïnformeerd om de bestelling te annuleren, maar de koerier liet het pakket op de begane grond achter... Lees meer
Ik ben zeer ontevreden over de bezorgservice van FedEx. Ondanks dat er altijd iemand thuis is om een pakketje in ontvangst te nemen en dat het zelfs door de brievenbus past , besluiten de chauffeurs vaak om niet uit te... Lees meer
Ik heb een bestelling geplaatst die sinds 24 april op de FedEx-locatie Schiphol staat. Tot op heden is mijn bestelling nog niet bij mij afgeleverd in Den Helder. Dit is zeer frustrerend, aangezien ik al geruime tijd op mijn pakket... Lees meer
De FedEx klantenservice is een AI zwarte gat: bellen is met een AI die alleen de FAQ uit het hoofd kent, en geen (vragen) taal begrijpt. Contactformulier levert een bevestigingsmail op met casenummer dat volgens de website niet bestaat. Vervolgens... Lees meer
Ook ik word aan mijn lot overgelaten bij FedEx
Pakket in Marokko wordt gewoon niet bezorgd, als ik bel naar Marokko gooien ze gewoon de haak erop…
Waar moet je heen met een klacht als deze Lees meer
Het betreft een verzending vanuit China met Bestemming Maroua Cameroun. De goederen zouden 29 juli aan moeten zijn gekomen. Het betreft Tracking Number 277041468313. Omdat ik met betrokkenen in China in het Engels communiceer vervolg ik de klacht in het... Lees meer
Beste FedEx,
Bij een zending uit Thailand moesten kosten betaald worden. Deze heb ik op 27 december 2023 voldaan.
€295,36
Betreft Trackingnummer 8172 7061 1460
Ik heb de fout gemaakt om de onder vermelding van het trackingnummer over te maken. En niet het factuurnummer.
Op... Lees meer
Als particulier heb ik een pakje van onder de 500 gram laten verzenden met Fedex. Ik heb daar circa € 28,50 voor betaald. Het pakje zou op 13 mei geleverd worden. Ik werd via de verkoper bericht dat de douane... Lees meer
Een factuur ontvangen van FedEx voor BRW/Invoerrechten die voor mij volledig onbekend is, er is ook geen pakket bezorgd.
Ik kan mijn klacht niet invoeren bij FedEx website.
De factuur geeft mij onbekende referenties over de afzender (Dianne Mailid, CVRD C/O Boxman... Lees meer
Als ik nul sterren kon geven, had ik dat gedaan. Zo'n slechte service als bij Fedex heb ik nog nooit meegemaakt. Mijn pakket is al meer dan een week in Nederland, maar wordt maar niet geleverd. Excuses als de chauffeurs... Lees meer