na 2 keer over verschillende incidenten contact te hebben gehad met de klantenservice van Fedex heb ik allebeide keren een zeer nare ervaring gehad met Paul. Hij verheft zijn stem , maakt beschuldigen en is zeer onvriendelijk.. Lees meer
FedEx lijkt steeds meer op een door mafia geleid bedrijf. Schijnbaar durft niemand dit te uiten maar gezien de zeer vele negatieve uitingen over dit bedrijf, geeft aan wat hiermee aan de hand is.
Zelfs als je een openstaande rekening hebt... Lees meer
In eerste instantie zou mijn pakket op donderdag 8 september geleverd worden. Al snel kreeg ik een bericht dat de bestelling die dag niet doorging, maar dat het de volgende dag zou worden.
Ook die dag, wel weer een bericht... Lees meer
Kreeg melding dat pakket geleverd is, echter niets ontvangen.
Dus servicenummer gebeld (Nederlands nummer!) en zendingsnummer ingetoetst, krijg ik iemand aan de lijn die géén woord Nederlands spreekt......
Dus dan maar in het Engels. Meerdere keren het trackingnummer doorgegeven omdat de medewerker... Lees meer
Mijn pakketje zou bij buren geleverd zijn en er zou voor getekend zijn.
Dit is niet het geval maar Fedex blijft zeggen dat het geleverd is. Via camera beelden is te bewijzen dat er niks bij buten geleverd/getekend is Lees meer
Ik heb een factuur ontvangen maar deze is niet voor mij bestemd. Degene voor wie de factuur bestemd is, is een vrouw met dezelfde voorletter en achternaam. Ikzelf ben een man. Fedex heb ik meermaals gebeld en gemaild maar ik... Lees meer
Vandaag zou een pakket uit de VS worden afgeleverd. Speciaal voor vrij genomen, ook ivm de vakantieperiode en onzekere levertijden. Ik ontvang ineens een sms-bericht: U was niet thuis. Direct de brievenbus gecheckt: inderdaad een papiertje met daarop de tekst:U... Lees meer
Eerste klacht : pakketje van Holzkern zou op 21 april worden geleverd hele dag thuis geweest niemand gezien alleen een briefje dat het bij de buren was afgeleverd helaas was dit niet zo was ergens bij een keukenbedrijf 5km verderop... Lees meer
Geven aan dat pakket is geleverd. Ik werk gehele week thuis niemand aan deur gehad. Op camera's zichtbaar dat niemand aan deur is geweest en geen Fedex bus in de straat. Chatbot waar je niets mee kan. Telefonisch niet bereikbaar.... Lees meer
Op 25 mei een pakket uit Amerika besteld. Hij zou binnen 5 dagen worden geleverd en op 30 mei worden bezorgd. Ik heb meerdere malen contact proberen op te nemen met de klantenservice en daar wordt helemaal niet op gereageerd.... Lees meer