Klacht over FedEx: onterechte en extreem hoge… KLACHT.nl

Klacht: onterechte en extreem hoge faktuur

flauwekul faktuur op 28 december 2023 over FedEx in de categorie Koeriersbedrijven en post

FedEx klantenservice

Meld uw Klacht over FedEx

Zo werkt het

Nieuwe klacht

In behandeling

Klacht opgelost

Klacht afgesloten

⏳ Wacht op reactie

Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆

Bedrijf

FedEx

Categorie Koeriersbedrijven en post

Status Open

Datum 28 december 2023

Een klant heeft een onterechte factuur van €87,29 ontvangen van FedEx voor een zending uit China, terwijl de verzendkosten al bij de bestelling waren betaald. De klant heeft nooit opdracht gegeven voor deze kosten en ontvangt geen reactie op zijn e-mails, terwijl FedEx blijft aanmanen.

Mijn Klacht:

Op een bestelling uit china waarop ik de verzendkosten bij het bestellen al betaald had, kreeg ik een faktuur van Fedex €87,29 op een enveloppe van 300gram. Inhoud waarde ca €6,- Ik heb fedex nooit opdracht gegeven. Op mail reageert feedex niet en blijft aanmanen.