Klacht: Zending uit de USA op 14 sept. 10 dagen in transit in NL, waar wordt maar niet uitgeleverd

Hans Doedijns op 02 oktober 2023 over FedEx in de categorie Koeriersbedrijven en post

FedEx klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf FedEx
Status Open
Datum 2 oktober 2023

Een zending vanuit de USA, verzonden op 14 september, heeft 10 dagen in Nederland in transit doorgebracht zonder te worden uitgeleverd. De klager heeft geprobeerd contact op te nemen met FedEx, maar ervaart problemen met de bereikbaarheid. Het betreft meerdere zendingen met specifieke trackingnummers.

Mijn Klacht:

Zending uit de USA op 14 sept. 10 dagen in transit in NL, waar wordt maar niet uitgeleverd. Contact met FedEx niet mogelijk. Gaat om:
619330080459,619330080460,619330080470,701535881308
Hans Doedijns
[email protected]
06 54234095

Gewenste Oplossing:

ZSM leveren en credit nota

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM