Klacht: verkeerd en beschadigde Jas geleverd 26997

GodelieveDeWilde op 26 april 2021 over FashLine in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf FashLine
Status Open
Datum 26 april 2021

Een klant van FashLine ontving een jas die niet overeenkwam met de bestelling en bovendien beschadigd was. De klant heeft een klacht ingediend over de verkeerde en beschadigde levering.

Mijn Klacht:

geleverde jas was niet wat besteld was en daarbij nog beschadigd geleverd

Gewenste Oplossing:

graag ons geld terug

Beoordeling 2/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten