Nice Dossett op 26 maart 2021 over FashLine in de categorie Internetshops - Kleding
Een klant van FashLine heeft een product meer dan drie maanden later ontvangen, dat niet overeenkwam met de bestelling en van slechte kwaliteit was, met losse draadjes. Na twee maanden wachten op de levering was het niet mogelijk om het geld terug te krijgen, omdat het product nog in de verpakkingsfase zou zijn zonder track en trace.
Product meer dan 3 maanden later ontvangen niet het juiste product of kwaliteit. Plus losse draadjes Wilde na 2 maanden alsnog mijn geld niet retourneren aangezien het toen nog op inpakken stond geen track en tracé.
Wanneer ik mijn bedrag op mijn rekening heb en hun en onjuiste product aannemen
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
