Klacht: Bestelling niet ontvangen en geen reactie.

GreetHamming op 17 juni 2021 over FashLine in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf FashLine
Status Open
Datum 17 juni 2021

Een klant heeft in januari een huidplooi besteld en betaald bij FashLine, maar heeft deze tot eind juni nog steeds niet ontvangen. De klant vraagt zich af of er sprake is van oplichterij, gezien het gebrek aan reactie van het bedrijf.

Mijn Klacht:

In januari jl een huidplooi besteld en betaald en tot op vandaag, eind juni niet ontvangen. Kwalijke oplichterij?

Gewenste Oplossing:

Geld retour

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten